Com a falta de recursos humanos nos dias de hoje, muitos estabelecimentos enfrentam grandes lacunas no serviço de mesa feito por serventes de mesa convencionais.
Algumas das principais falhas incluem:
1. Tempo de espera prolongado: Com menos serventes disponíveis para atender os clientes, o tempo de espera para fazer pedidos, receber comida e bebida e pedir a conta pode ser significativamente aumentado.
2. Erros nos pedidos: Com a sobrecarga de trabalho, os garçons podem cometer erros ao anotar os pedidos dos clientes, resultando em informações incorretas sendo enviadas para a cozinha e eventualmente servidas aos clientes.
3. Falta de atenção personalizada: Com menos garçons disponíveis, os clientes podem não receber a atenção personalizada que desejam, o que pode resultar em uma experiência de atendimento ao cliente insatisfatória.
A utilização de tabletes de mesa para fazer pedidos pode ajudar a ultrapassar essas lacunas, proporcionando uma experiência mais eficiente e conveniente para os clientes. Com a tecnologia dos tabletes, os clientes podem fazer pedidos diretamente do seu lugar, reduzindo o tempo de espera e minimizando erros de comunicação. Além disso, os garçons podem se concentrar em proporcionar um atendimento de maior qualidade e personalizado aos clientes, tornando a experiência mais agradável e satisfatória.
O serviço de pedidos de mesa em restaurantes e cafetarias através de tablets fixos na mesa oferece aos clientes uma forma conveniente e moderna de fazer seus pedidos.
Com um menu próprio na tela do tablet, os clientes podem navegar pelas opções de comida e bebida, selecionar seus pedidos e enviá-los diretamente para a cozinha.
Isso elimina a necessidade de esperar por um servente de mesa, para fazer o pedido, agilizando o processo e garantindo uma experiência mais rápida e eficiente.
Além disso, os clientes podem visualizar imagens e descrições detalhadas dos pratos, facilitando a escolha do que desejam comer. Com o serviço de pedidos de mesa via tablet, os clientes têm mais controle sobre sua experiência gastronômica e podem desfrutar de uma refeição mais personalizada e agradável.
Um serviço onde a barreira linguística, não existe, pois este serviço funciona com sistema multilingue, onde de base temos os idiomas, Inglês, Francês, e Português, com a possibilidade de acrescentar mais idiomas
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